Logo
(Po-Pá, 9 - 14 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

  1. Úvod
  2. Reklamace
Snadná reklamace

I když se velmi snažíme dodat Vám zboží v té nejlepší kvalitě, může se stát že po rozbalení zásilky zjistíte vadu nebo poškození. V takovém případě máte možnost zboží reklamovat. Prcesu není třeba se obávat. Všechny reklamace řešíme rychle ( jen několik pracovních dnů). Zboží Vám podle rozsahu závad vyměníme, nebo vrátíme platbu na bankovní účet. 

Jak správně postupovat při reklamaci:

Jako první krok je velmi důležité přesvědčit se, jestli je produkt opravdu nefunkční nebo poškozený. V některých případech může jít jen o špatnou manipulaci nebo chybějící baterie. Pokud u produktu chybí návod, kontaktujte nás prosím, nejde o úmysl. Všechny návody máme připravené i v elektronické podobě a můžeme Vám je okamžitě zaslat. 

Jako druhý krok, dříve než se rozhodnete posílat zboží zpět je dobré nás telefonicky nebo emailem kontaktovat. Navrhneme Vám ideální postup který ušetří čas i případné náklady. Nejhorší je, když přijde zpětná zásilka s nefunkčním produktem bez jakékoli informace, nebo reklamačního listu. 

Reklamační list Vám po nahlášení reklamace rádi zašleme. Stačí nám vyplnění a zaslání zpět v elektronické podobě. V případě viditelného poškození budeme potřebovat doložit i fotografie na emailovou adresu info@darkolandia.cz

Pkud budete vyzváni k vrácení produktu, je nutné odeslat zásilku na adresu skladu: Dárkolandia, Vyšehrad 156, Český Krumlov 381 01. 

Zákonná lhůta na vyřešení reklamace je 30 dnů. My se ale snažíme, reklamaci vyřešit v co nejkratším čase. O vyřešení Vaší reklamace budete kontaktováni telefonicky nebo emailem. 

Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

Dárkolandia - Opravdu originální dárky pro muže a ženy

Široký výběr originálních dárků na jednom místě za rozumnou cenu. Tipy na nejlepší dárky a další dárkové zajímavosti. Vtipné i tradiční dárky pro muže, oblíbené dárky pro ženy, licenční dárky pro děti, dárky pro firmy, dárky do domácnosti, dárky k narozeninám, svátku, svatbě i vánocům přehledně rozdělené do kategorií podle příležitosti, zálib nebo druhu. Nevíte si rady? Kontaktujte nás prosím. Rádi Vám pomůžeme vybrat ten nejlepší dárek, se kterým zaručeně vykouzlíte úsměv na tváři.

Objednávky expedujeme okamžitě z vlastního moderního skladu a tak máte jistotu, že objednané zboží dorazí už do 48 hodin. Přidejte se k našim spokojeným zákazníkům. Pořiďte si nejkrásnější dárky pro rodinu i přátele hezky z pohodlí domova a ušetřete čas i peníze. 

Těšíme se na spolupráci...

Proč právě Dárkolandia

Doručení do 48 hodin

100% spolehlivost

Široká síť výdejních míst

 

Kde nás najdete

Vyšehrad 156

381 01 Čeký Krumlov

Tel.: 606 066 717

 
Zavolejte nám
(Po-Pá, 9 - 14 hod.)
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz